Улучшите WooCommerce с помощью плагина живого чата
Плагин WooCommerce Live Chat от LiveChat является мощным инструментом, предназначенным для облегчения общения в реальном времени между интернет-ритейлерами и их клиентами. Этот плагин позволяет пользователям взаимодействовать с посетителями напрямую на их веб-сайтах WooCommerce, мгновенно отвечая на запросы о продуктах, доставке и политиках возврата. Он включает автоматизированные сообщения, чтобы помочь клиентам в процессе оформления заказа, и приглашения в чат для повышения вовлеченности. Современное окно чата можно настроить в соответствии с эстетикой магазина, что помогает улучшить опыт покупок и потенциально увеличить продажи.
В дополнение к возможностям живого чата, плагин включает встроенную систему тикетов для поддержки вне рабочего времени и бесшовно интегрируется с популярными сторонними приложениями, такими как Mailchimp и Zendesk. Пользователи могут без труда установить плагин, и он работает на различных устройствах, включая настольные и мобильные. С помощью аналитики и отслеживания посетителей ритейлеры могут получить ценную информацию о поведении клиентов, что в конечном итоге приводит к лучшему обслуживанию и более высоким коэффициентам конверсии.
